Consent Mode v2 con GTM del lado del servidor

Consent Mode v2 usa cuatro señales. Cada una vale granted o denied.

• ad_storage: cookies y almacenamiento para publicidad.
• analytics_storage: cookies y almacenamiento para analítica, como el client ID de GA4.
• ad_user_data: si se pueden enviar datos de usuario a Google con fines publicitarios.
• ad_personalization: si los datos se pueden usar para publicidad personalizada, como el remarketing.

Las dos últimas llegaron con la v2. Google las exige para las funciones publicitarias con visitantes del Espacio Económico Europeo (EEE).

Hay dos formas de usar Consent Mode:

• Básico: las etiquetas de Google no se cargan hasta que el visitante decide. No se envía nada antes del consentimiento.
• Avanzado: las etiquetas de Google se cargan enseguida con el valor por defecto (normalmente denegado). Mientras el consentimiento está denegado envían pings sin cookies ni identificadores, que Google usa para modelar. Tras el consentimiento funcionan con normalidad.

El estado por defecto debe establecerse antes de que se ejecute cualquier etiqueta. Si lo haces en el código, colócalo encima del snippet de GTM.

window.dataLayer = window.dataLayer || [];
function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
gtag('consent', 'default', {
  ad_storage: 'denied',
  ad_user_data: 'denied',
  ad_personalization: 'denied',
  analytics_storage: 'denied',
  wait_for_update: 500
});

wait_for_update da al banner ese número de milisegundos para comunicar una decisión guardada antes de que se activen las etiquetas. Cuando el visitante acepta, el banner envía una actualización:

gtag('consent', 'update', {
  ad_storage: 'granted',
  ad_user_data: 'granted',
  ad_personalization: 'granted',
  analytics_storage: 'granted'
});

En la práctica rara vez escribes este código tú. La mayoría de las plataformas de consentimiento (CMP) tienen una plantilla en la Community Template Gallery que establece el valor por defecto y la actualización por ti.

1. 1 En el contenedor web ve a Tags, haz clic en New y elige Tag Configuration. Haz clic en Discover more tag types in the Community Template Gallery y busca tu CMP.
2. 2 Configura el estado por defecto en la plantilla, normalmente denied para las cuatro señales.
3. 3 Elige el activador Consent Initialization - All Pages, para que se ejecute antes que cualquier otra etiqueta.
4. 4 Publica y prueba el banner en Preview.

Las etiquetas de Google del contenedor web añaden el estado del consentimiento a cada hit que envían. El parámetro gcs lleva ad_storage y analytics_storage, y gcd lleva las cuatro señales, incluido cómo se establecieron. Como el hit va a sgtm.example.com, el estado llega con él a tu contenedor de servidor.

El cliente GA4 lee esos parámetros y los pasa en los datos del evento. Las etiquetas de Google del contenedor de servidor (la etiqueta GA4, el seguimiento de conversiones de Google Ads) los respetan automáticamente: cuando el consentimiento está denegado en modo avanzado, reenvían un ping sin cookies y no crean ni leen identificadores.

Las etiquetas de otros proveedores en el contenedor de servidor, como la Meta Conversions API, TikTok o LinkedIn, no leen los parámetros de consentimiento de Google. Se activan siempre que coincide su activador, aunque el visitante haya dicho que no. Tienes que añadir tú la comprobación del consentimiento al activador.

1. 1 En el contenedor de servidor ve a Variables y crea una nueva variable Event Data con la ruta de clave x-ga-gcs. Contiene el valor de gcs, por ejemplo G111.
2. 2 Léelo así: G1, luego un dígito para ad_storage y otro para analytics_storage, donde 1 es concedido y 0 denegado. G111 significa ambos concedidos; G100, ambos denegados.
3. 3 Abre el activador de la etiqueta del proveedor y añade una condición, por ejemplo que la variable matches RegEx ^G11 para las etiquetas que necesitan ad_storage.
4. 4 Prueba una vez con el consentimiento denegado y otra con el consentimiento concedido. La etiqueta solo debe activarse en el segundo caso.

Si necesitas ad_user_data o ad_personalization, lo más sencillo es enviar tú mismo el estado del consentimiento: añade un parámetro de evento como marketing_consent con el valor granted o denied a la etiqueta de evento de GA4 del contenedor web, léelo con una variable Event Data en el contenedor de servidor y úsalo en el activador.

1. 1 Abre el contenedor web en Preview en una ventana privada nueva, para que no haya ninguna decisión anterior guardada.
2. 2 En Tag Assistant selecciona el primer evento Consent del resumen (Summary) y abre la pestaña Consent. On-page Default debería mostrar denied para las cuatro señales (o tus valores por defecto regionales).
3. 3 Acepta el banner, selecciona el evento Consent más reciente y comprueba que On-page Update muestra granted.
4. 4 En el Preview del servidor, abre una solicitud anterior y otra posterior al consentimiento y compara x-ga-gcs en Event Data.

• El valor por defecto se establece antes de que se active cualquier etiqueta.
• Las cuatro señales de la v2 están en el valor por defecto y en la actualización.
• El contenedor de servidor recibe el nuevo estado del consentimiento cuando el visitante acepta.
• Las etiquetas de servidor que no son de Google solo se activan con consentimiento.